Политика за поверителност

Когато правите поръчка или се свързвате с нас, събираме следните видове лична информация: три имена, адрес за доставка, телефонен номер и имейл адрес. Тази информация е необходима за обработката и доставката на вашата поръчка.

Събираме също така технически данни като IP адрес, вид на браузъра и страниците, които посещавате в нашия сайт. Тези данни се събират автоматично чрез бисквитки и подобни технологии.

Не събираме чувствителна лична информация като данни за здравословното ви състояние, освен ако не ни я предоставите доброволно при контакт с нас.

Използваме вашата лична информация единствено за следните цели: обработка на поръчки и доставка на продукти, комуникация относно вашата поръчка и предоставяне на клиентска поддръжка. Без ваше изрично съгласие не използваме данните ви за маркетингови цели.

Можем да използваме вашия имейл адрес, за да ви изпращаме информация за статуса на поръчката, потвърждения и важни известия, свързани с вашата покупка.

С ваше съгласие можем да ви изпращаме и информационни бюлетини с оферти и новини за нашите продукти. Можете да се откажете от тях по всяко време.

Не продаваме, не търгуваме и не прехвърляме вашата лична информация на трети страни без вашето съгласие. Можем да споделяме данни единствено с доверени партньори, необходими за изпълнение на вашата поръчка — куриерски служби и платежни оператори.

Всички трети страни, с които работим, са задължени да спазват строги стандарти за защита на данните и да използват информацията единствено за целите, за които е предоставена.

При законово изискване можем да разкрием вашата информация на компетентни органи, но само в рамките, предвидени от приложимото законодателство.

Прилагаме технически и организационни мерки за защита на вашата лична информация срещу неоторизиран достъп, промяна, разкриване или унищожаване. Всички данни се предават чрез SSL криптиране.

Съхраняваме вашите данни само толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на целите, за които са събрани, или колкото се изисква от закона. След изтичането на този период данните се изтриват сигурно.

Въпреки нашите усилия, никоя система за предаване на данни по интернет не може да бъде гарантирано сигурна. Ние обаче се стремим да прилагаме най-добрите практики в областта на сигурността.

Нашият уебсайт използва бисквитки (cookies) за подобряване на вашето потребителско изживяване. Бисквитките са малки текстови файлове, съхранявани на вашето устройство, които ни помагат да анализираме трафика и да персонализираме съдържанието.

Използваме задължителни бисквитки за функционирането на сайта, аналитични бисквитки за разбиране на поведението на потребителите и маркетингови бисквитки за показване на релевантни реклами.

Можете да контролирате или изтриете бисквитките чрез настройките на вашия браузър. Имайте предвид, че деактивирането на определени бисквитки може да ограничи функционалността на сайта.

Съгласно Общия регламент за защита на данните (GDPR), имате следните права: право на достъп до вашите лични данни, право на коригиране на неточна информация, право на изтриване ("право да бъдете забравени") и право на ограничаване на обработката.

Имате също така право на преносимост на данните и право на възражение срещу обработването на вашите данни за маркетингови цели. За упражняване на тези права можете да се свържете с нас по имейл.

Ако смятате, че правата ви са нарушени, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) на Република България.

Администраторът на личните ви данни е:

При въпроси относно обработването на вашите лични данни, моля свържете се с нас на посочените контакти. Ще отговорим в рамките на 30 дни от получаването на вашето запитване.